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Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo resetear mi contraseña?
En la pantalla de inicio de sesión, haz clic en '¿Olvidaste tu contraseña?'. Recibirás un email con instrucciones para crear una nueva contraseña.
¿Por qué no puedo crear una reserva?
Verifica que: 1) El espacio esté disponible en ese horario, 2) Tengas permisos para reservar ese espacio, 3) No hayas alcanzado el límite de reservas de tu plan.
¿Cómo invito a nuevos usuarios?
Ve a Configuración > Usuarios > Invitar. Ingresa el email del usuario, asigna un rol y presiona Enviar Invitación. Recibirán un email para activar su cuenta.
¿Puedo exportar mis datos?
Sí. Ve a Reportes > Exportar y selecciona el rango de fechas. Puedes descargar en formato CSV o Excel. Esta función está disponible en planes Professional y Enterprise.
¿Cómo configuro notificaciones por email?
Ve a Configuración > Notificaciones. Puedes personalizar qué eventos quieres recibir por email: nuevas solicitudes, aprobaciones, rechazos, cambios, etc.
¿Qué navegadores son compatibles?
Elytra funciona en Chrome, Firefox, Safari y Edge (versiones recientes). Para mejor experiencia, recomendamos Chrome o Firefox actualizados.
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